1. Bình tĩnh.
Thật sự nói thì dễ hơn làm. Nhưng bạn cần bình để tìm cách xử lý sự cố. Có bình tĩnh thì mới nghĩ ra nhiều cách được.
2. Làm mọi cách có thể để tìm lại Passport.
Sau khi phát hiện thì tìm khắp khu vực, nhờ nhân viên an ninh tìm phụ, in tờ rơi (kèm theo mức thưởng để khuyến khích), liên hệ lao công, người cắt cỏ, hỏi tất cả những ai có thể hỏi (lấy hình chụp cái passport cho họ xem để dễ hình dung),... Nói chung nghĩ được cách nào thì cứ làm bừa thôi, vì việc tìm lại được passport là quan trọng nhất.Vậy nên, đừng bỏ cuộc.
3. Báo cho công an địa phương.
Việc báo cho công an sẽ nhằm 2 mục đích:
- Nhờ họ hỗ trợ trong việc tìm lại passport.
- Lấy giấy xác nhận mất passport của công an. Giấy này tạm thời sẽ thay thế cho pasport ở nước sở tại. Bạn còn dùng nó để cung cấp cho bên sứ quán Việt Nam, cung cấp cho bên bảo hiểm du lịch. Vậy nên nếu có thể thì hãy xin nhiều bản. Ngoài ra, bạn cũng có thể bay nội địa bằng giấy này (nên hỏi hãng hàng không trước cho chắc nhé).
4. Liên hệ với đại sứ quán Việt Nam gần nhất.
Trước khi đi du lịch thì nên lưu một bộ hồ sơ trong điện thoại, trên email. Hồ sơ gồm: passport (bản mới nhất), hình thẻ, chứng minh nhân dân, hộ khẩu, khai sinh, giấy phép lái xe,... Ngoài ra, bạn cần tìm hiểu xem các đại sứ quán Vietnam quanh khu vực mình đi, lưu các thông tin liên hệ lại. Và các số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ công dân Việt Nam ở nước ngoài.
Khi bạn liên hệ với đại sứ quán Việt Nam gần nhất thì họ sẽ hướng dẫn bạn trình tự cách xử lý sự cố.
5. Báo cho bên bảo hiểm du lịch.
Nếu bạn có mua bảo hiểm thì đừng quên báo cho họ để ghi nhận sự cố. Đồng thời lưu lại tất cả hoá đơn từ lúc sự cố xảy ra (ăn uống, hostel, vé máy bay phát sinh,...). Tuỳ chính sách mỗi hãng mà bạn sẽ được bồi thường theo qui định.
6. Làm lại giấy tờ.
Bạn có thể làm Giấy Thông Hành hoặc làm lại Passport mới. Mỗi loại có ưu nhược điểm riêng.
• Ưu điểm: Làm nhanh, chi phí rẻ. Khoảng 2 ngày sẽ có.
• Nhược điểm: chỉ được dùng để bay về Việt Nam, không được nhập cảnh vào quốc gia khác (có thể quá cảnh nếu điểm quá cảnh không yêu cầu visa).
Lưu ý: nếu đường bay phức tạp (chẳng hạn từ Nam Mỹ về Việt Nam, buộc phải quá cảnh), khi làm Giấy Thông Hành nên nhờ bên sứ quán Việt Nam đánh kèm thêm 1 cái Công văn, đại ý nói các hãng hàng không và nước quá cảnh hỗ trợ mình bay về nước.
• Ưu điểm: cho bạn nhiều sự lựa chọn đường bay hơn. Có thể xin visa mới, nhập cảnh vào quốc gia khác.
• Nhược điểm: chi phí cao, mất thời gian chờ đợi nhiều hơn giấy thông hành.
Lưu ý: Khi làm lại Passport nhớ nói sứ quán đánh kèm theo dòng Bị chú: đại ý Passport mới này sẽ thay thế cho passport cũ bị mất. Dòng này có một số tác dụng, như: nếu bạn may mắn tìm lại được passport cũ thì có thể sử dụng lại các visa; sử dụng các visa online hoặc vé máy bay đã book theo số passport cũ.
Nếu nước bị mất passport không có đại sứ quán Việt Nam thì sao?: Đừng lo, sẽ luôn có Sứ quán khác kiêm nhiệm việc này.
Thông tin quan trọng: ngay khi xuất ra Giấy thông hành hoặc Passport mới thì Passport cũ sẽ bị huỷ. Do đó nếu có tìm lại được thì may ra chỉ sử dụng được mấy cái visa thôi.
7. Tìm đường về.
Nếu may mắn sử dụng được vé bay cũ thì quá hạnh phúc.
Bay với Giấy Thông Hành
Theo lý thuyết thì Giấy Thông Hành + Công văn là bạn có thể bay về mà không gặp khó khăn. Vì đây là trường hợp đặc biệt cần hỗ trợ. Tuy nhiên, thực tế lại còn tuỳ thuộc vào nhân viên làm thủ tục check-in.
Lưu ý: Khi mua vé máy bay online bằng Giấy thông hành, lúc nhập thông tin:
- Nếu có mục Laisser - Passer thì chọn, còn không có thì cứ chọn Passport.
- Mã số Giấy thông hành là chuỗi ký tự đặc biệt (ví dụ: 03-19/ab-cde), nếu không thể nhập mã này thì có thể dùng Số No: "*******" ở trang bìa của Giấy thông hành để thay thế.
----------
#passport #dulich #suco #hochieu
----------------
Nguồn:Dulichvietnam.com.vn